一、傳統(tǒng)電商和直播電商的區(qū)別
1、售賣邏輯。傳統(tǒng)電商以 “人找貨”的方式進(jìn)行搜索式購(gòu)物，用戶(hù)在網(wǎng)上通過(guò)關(guān)鍵詞搜索-瀏覽篩選-加購(gòu)付款-完成下單。直播電商則是以“貨找人”的邏輯進(jìn)行售賣，用戶(hù)無(wú)法主動(dòng)在直播間搜索自己需要的產(chǎn)品，而是根據(jù)主播的介紹來(lái)判斷自己是否下單。
2、產(chǎn)品呈現(xiàn)。傳統(tǒng)電商主要以圖文形式向用戶(hù)展示產(chǎn)品價(jià)值、賣點(diǎn)，消費(fèi)者需要耗費(fèi)一定的時(shí)間篩選比對(duì)信息，最後下單購(gòu)買(mǎi)，時(shí)間成本高。直播電商依靠直播帶貨軟體的加持，基於實(shí)時(shí)的視頻讓消費(fèi)者能更全面地了解產(chǎn)品或服務(wù)，更生動(dòng)、形象地全方位地展示產(chǎn)品和性能，容易讓消費(fèi)者信服，從而迅速在直播間下單購(gòu)買(mǎi)，時(shí)間成本被極大優(yōu)化了。
3、社交屬性。傳統(tǒng)電商中，購(gòu)物社交屬性比較弱，消費(fèi)者只能通過(guò)買(mǎi)家評(píng)價(jià)或者客服兩(liǎng)個(gè)渠道進(jìn)行產(chǎn)品交流，形式比較單一，反饋也不夠及時(shí)。直播帶貨中，購(gòu)物社交屬性非常強(qiáng)，消費(fèi)者和主播可以即時(shí)互動(dòng)：消費(fèi)者可以向主播提出疑問(wèn)，主播進(jìn)行解答；消費(fèi)者之間也能在評(píng)論區(qū)進(jìn)行討論，形式比較多元，反饋也很及時(shí)。
二、傳統(tǒng)電商怎麼轉(zhuǎn)型直播電商？
傳統(tǒng)電商想轉(zhuǎn)型直播電商，第一步需要考慮的就是選擇一個(gè)適合的直播平臺(tái)。以運(yùn)營(yíng)淘寶—快手—抖音3大平臺(tái)的代播服務(wù)商的話(huà)來(lái)說(shuō)，90%的電商人做抖音直播都有天然優(yōu)勢(shì)，因為電商人有基礎(chǔ)，懂數(shù)據(jù)，懂產(chǎn)品，懂展現(xiàn)和轉(zhuǎn)化。很多做過(guò)淘系的賣家都知道，平臺(tái)的玩法非常複雜，無(wú)論是說(shuō)生意參謀還是直通車(chē)，做銷(xiāo)量都很難打得過(guò)那些大賣，尤其是在直播這塊，更是無(wú)力去跟頭部主播競(jìng)爭(zhēng)流量。但是直播電商和傳統(tǒng)電商的玩法又不是完全相同，如果你想要了解直播電商，建議你先從最基礎(chǔ)的“人貨場(chǎng)”做起。
三、做直播電商的核心在於“人貨場(chǎng)”的打造
①人，主要指的就是主播。一個(gè)優(yōu)秀的帶貨主播是整個(gè)直播間的靈魂，不僅決定了直播間的銷(xiāo)售風(fēng)格，也影響了直播間的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。一個(gè)優(yōu)秀的帶貨主播必備的4項(xiàng)能力：專(zhuān)業(yè)度、自信心、互動(dòng)感和控場(chǎng)力。一個(gè)新人主播如果想要快速提升自己，最好的方法就是觀(guān)摩、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同行或者代播服務(wù)商的主播直播話(huà)術(shù)、風(fēng)格、設(shè)計(jì)等。②貨，主要指的就是直播間選品。不是所有產(chǎn)品都適合直播帶貨，而且直播間和傳統(tǒng)電商的選品邏輯完全不一樣。直播帶貨區(qū)別於傳統(tǒng)電商最大的特點(diǎn)——衝動(dòng)型消費(fèi)。所以對(duì)新人來(lái)說(shuō)，做直播帶貨最好的產(chǎn)品一定具備3低1高元素：低客單價(jià)、低風(fēng)險(xiǎn)性、低決策門(mén)檻和高性價(jià)比。③場(chǎng)，主要指的就是直播場(chǎng)景。一個(gè)好的直播間場(chǎng)景對(duì)用戶(hù)的停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率有非常大的影響。
