主播代播-開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù)
介紹自己及本場(chǎng)活動(dòng)和下單流程,以服裝行業(yè)為例。預熱開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié)持續(xù)時(shí)間:3-5 分鐘。比如:
“歡迎來(lái)到直播間的寶寶們,喜歡主播的可以上方點(diǎn)個(gè)關(guān)注,點(diǎn)點(diǎn)小紅心。咱們一會(huì)兒有大福利送給大家。咱們家是做品牌折扣的衣服,商場(chǎng)幾百米(元)的衣服,在咱這裡只有幾十米(元),那今晚來(lái)到直播間寶寶們,福利更大。”
主播代播-互動(dòng)話(huà)術(shù)
互動(dòng)也是算法評(píng)價(jià)直播間是否優(yōu)質(zhì)的關(guān)鍵指標(biāo),因此要儘量引導(dǎo )用戶(hù)進(jìn)行有效互動(dòng),分享幾種評(píng)論區(qū)簡(jiǎn)單有效的互動(dòng)技巧:
1. 提問(wèn)式互動(dòng):這款口紅你們用過(guò)嗎?
2. 選擇題互動(dòng):想要a款的扣1;要b款的扣2;
3. 刷屏式互動(dòng):想要的寶寶在評(píng)論裡扣“想要”。
你還需要引導(dǎo )粉絲提問(wèn)。比如:有些粉絲會(huì)問(wèn):“這個(gè)面膜18歲的少年適合用嗎?”,這類(lèi)問(wèn)題往往不會(huì)涉及到我們產(chǎn)品的具體適用條件,這時(shí)就需要引導(dǎo )一下粉絲使用標(biāo)準(zhǔn)模版提問(wèn)。“寶寶們可以說(shuō)一下你們的皮膚是油性還是乾性的,有沒有長(zhǎng)痘痘就行了,主播會(huì)給你們推薦合適的面膜哈”。
主播代播-引導(dǎo )關(guān)注話(huà)術(shù):
#點(diǎn)我們有限量秒殺活動(dòng)(5~10分鐘左右提醒一次),僅限關(guān)注主播和加粉絲團(tuán)的寶寶參與哈,還沒有點(diǎn)關(guān)注的寶寶上方點(diǎn)個(gè)關(guān)注,加入粉絲團(tuán)。

主播代播-留存話(huà)術(shù):提高直播間的留存率,也有助於增加直播間的推薦流量。
1、抽獎(jiǎng)活動(dòng):利用各種福利、抽獎(jiǎng)活動(dòng),利好政策留住觀(guān)眾和意向客戶(hù)。比如限量買(mǎi)二送二等利好的政策,需要貫穿全場(chǎng)。
2、截圖抽獎(jiǎng):我手裡的這件棉麻針織 T,商場(chǎng)專(zhuān)櫃價(jià) 368元,想要的發(fā)送彈幕“368”我數(shù)一二三截圖,如果你是在本頁(yè)第一個(gè)的話(huà),這件棉麻 T免費(fèi)送。好,那我們彈幕刷起來(lái)~一二三停,恭喜...趕緊聯(lián)繫客服發(fā)電話(huà)地址,這件就免費(fèi)包郵給你啦。
3、發(fā)紅包留存,藉機(jī)宣傳。歡迎新進(jìn)來(lái)的寶寶們,咱家品牌衣服白菜價(jià),今晚紅包免費(fèi)送,還有超級(jí)大福利哦。(重複說(shuō)下咱們帳號(hào)和本場(chǎng)活動(dòng)秒殺)
4、產(chǎn)品介紹話(huà)術(shù),專(zhuān)業(yè)+場(chǎng)景化多維度介紹:
①我們的版型也是專(zhuān)業(yè)版師製版,符合寶寶的生長(zhǎng)和體形。沒有加任何添加劑,對(duì)孩子的皮膚不會(huì)產(chǎn)生任何刺激。
②這種香味,給人那種穿著白紗裙,在海邊漫步的女生,非常乾淨的感覺。
5、提升轉(zhuǎn)化率話(huà)術(shù):
①第三方舉證:出示產(chǎn)品可信證明,證明產(chǎn)品靠譜。包括但不限於:銷(xiāo)量截圖、網(wǎng)友好評(píng)、網(wǎng)紅推薦、官方資質(zhì) 、專(zhuān)家背書(shū)等。
②信任感:比如在推薦產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常會(huì)講一些家人、工作人員使用過(guò)的經(jīng)歷,以此打消觀(guān)眾對(duì)產(chǎn)品的顧慮。
③價(jià)格錨點(diǎn):劃(huà)掉某商品原標(biāo)價(jià),再寫(xiě)一個(gè)優(yōu)惠價(jià),給用戶(hù)感覺佔了便宜。
④限時(shí)限量限“地”:限量:今天的優(yōu)惠數(shù)量有限,只有100個(gè),製造稀缺感;限地:今天只限在我的直播間有這個(gè)價(jià)格。限時(shí)(到點(diǎn)漲價(jià)),製造一種緊迫感催單。
主播代播-收尾話(huà)術(shù)
一定要預告下一場(chǎng)直播、下一款產(chǎn)品的時(shí)間、產(chǎn)品、福利。直接告知觀(guān)眾某款產(chǎn)品具體的上架時(shí)間段。同時(shí)增加感謝的話(huà)增加粉絲好感度。
不管是哪一種話(huà)術(shù),都不是獨(dú)立存在的,需要主播融會(huì)貫通、爛熟於心,在直播間重複、靈活的表達(dá)。對(duì)於新手主播來(lái)說(shuō),敢播比會(huì)播更重要。