一、直播間裝扮
觀(guān)眾看天貓直播間,希望直接看得到產(chǎn)品,聽得到產(chǎn)品介紹,那麼在直播間的布置上,一定要把產(chǎn)品擺放在鏡頭前。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多大牌的天貓直播間,裝飾很簡(jiǎn)單,但是給用戶(hù)的印象是大氣、有品牌感。背景牆就一面logo牆,桌上擺滿(mǎn)產(chǎn)品。
二、直播間產(chǎn)品展示
天貓直播的粉絲主要是奔著產(chǎn)品來(lái)的,不是針對(duì)主播。所以主播的氣質(zhì)一定要符合品牌的調(diào)性。主播的形象打扮要與客群相似,會(huì)給觀(guān)眾產(chǎn)生信任感。另外,在產(chǎn)品表述上要凸顯專(zhuān)業(yè)性,並把自己當(dāng)做消費(fèi)者,說(shuō)出使用感受,切身實(shí)地說(shuō)服消費(fèi)者。語言上要有情緒,跟觀(guān)眾像是朋友那樣推薦。及時(shí)互動(dòng),嘮嘮嗑。另外,活動(dòng)利益貼片,我感覺可以不用說(shuō)的很清楚,營(yíng)造一種神秘感。這樣會(huì)促使觀(guān)眾多跟主播互動(dòng)。
三、貨品規(guī)劃(huà)
直播間也有貨品規(guī)劃(huà)的,而且直播間的利益點(diǎn)跟店鋪的利益點(diǎn)有所不同。用戶(hù)來(lái)看直播,一是了解產(chǎn)品,最主要的是看看有比店鋪更優(yōu)惠的活動(dòng)。所以店鋪的新款,不要一下子全上完,慢慢地上新。主推款,放在第一和最後的位置,呈現(xiàn)在最前面。秒殺款,培養(yǎng)了用戶(hù)不定期來(lái)看看。引流的作用。直播間專(zhuān)屬款,只有在直播間能買(mǎi)。一般直播間的產(chǎn)品和活動(dòng)基本都是同步店鋪的,但是也應(yīng)該有個(gè)直播間的專(zhuān)屬優(yōu)惠。

四、直播間流量獲取
直播就相當(dāng)於把店面銷(xiāo)售直接搬到線(xiàn )上,銷(xiāo)量=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)。所以,流量的獲取也很重要。直播間流量的獲得有很多方式。下面是幾種流量獲取的方法。包括站內(nèi)和站外。站內(nèi)流量可以通過(guò)以下幾個(gè)方面獲取。
①直播間的封面,使用一些產(chǎn)品使用場(chǎng)景或者代言人的照片,一旦測(cè)試出那個(gè)圖片點(diǎn)擊率較高,就不要更換(huàn)。標(biāo)題一般設(shè)為福利標(biāo)題或者乾貨標(biāo)題這兩(liǎng)種比較吸引人;②店鋪首頁(yè)放預熱海報(bào),引導(dǎo )用戶(hù)觀(guān)看;③直播中發(fā)微淘,展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);④給到福利引導(dǎo )粉絲群去直播間下單;⑤客服私聊意向客戶(hù);⑥引導(dǎo )粉絲關(guān)注店鋪,推送粉絲直播;⑦分享直播可獲得大額優(yōu)惠券,裂變引流;⑧今與,相似用戶(hù)群體的品牌連麥,相互倒流,擴展用戶(hù)群體,實(shí)現(xiàn)互利共贏(yíng);⑨付費(fèi)推廣(guǎng)。付費(fèi)從淘內(nèi)獲得更多的展現(xiàn),也是很多商家在嘗試的方法。如果投入產(chǎn)出比能達(dá)到效果,我覺得還是可以。如果不行,我覺得還是踏實(shí)做好站內(nèi)內(nèi)容,獲得更多的站內(nèi)免費(fèi)推薦。是獲取更多曝光機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在很多店鋪商家在做私域流量,每次可以把直播的連結(jié)發(fā)到微信群裡,作為引流的一部分。淘寶直播還自帶同步到微博的功能,這也能引導(dǎo )一部分站外流量。
五、延長(zhǎng)停留時(shí)間
觀(guān)眾停留的時(shí)間越長(zhǎng),他們收到主播的影響會(huì)越大,對(duì)產(chǎn)品也就越了解,更容易下單。在直播間裡,想讓觀(guān)眾停留,有很多方法。可以按照玩遊戲的方法讓用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間停留,增加品牌認(rèn)知。既要用遊戲互動(dòng)的方式留客,也要知曉淘寶直播的權(quán)重規(guī)則,獲得更多的官方推薦。比如點(diǎn)讚抽獎(jiǎng),點(diǎn)讚滿(mǎn)多少,就來(lái)截屏抽獎(jiǎng)。這樣既跟用戶(hù)做了活動(dòng),又結(jié)合的點(diǎn)讚規(guī)則,收到官方的流量獎(jiǎng)勵。
六、直播轉(zhuǎn)化
就是最後的逼單時(shí)刻,給到用戶(hù)利益點(diǎn),他就會(huì)心動(dòng)下單。比如下單備註直播專(zhuān)屬等就會(huì)贈送什麼或者給到直播專(zhuān)屬的大額券,買(mǎi)起來(lái)更划算。還有常見(jiàn)的,新人券、老用戶(hù)大額券、官方的拼團(tuán)活動(dòng)、下單抽獎(jiǎng)等。
以上就是我們網(wǎng)萌傳媒小夥伴分享的天貓直播玩法攻略啦~其實(shí),總而言之,直播運(yùn)營(yíng)要從用戶(hù)的角度出發(fā),把用戶(hù)接觸的每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,用戶(hù)下單就是自然而然的事情了。如果您對(duì)天貓直播感興趣或者有合作需求,歡迎致電我們網(wǎng)萌傳媒,專(zhuān)業(yè)電商直播服務(wù)商。